| 一、营销概述 |
| （一）营销观念的产生和发展 |
| 1、生产观念阶段 2、销售观念阶段 3、营销观念阶段 4、社会营销观念阶段 |
| （二）营销的种类 |
| 1、转变性营销 2、刺激性营销 3、发展性营销 4、再营销 |
| 5、同步性营销 6、维持性营销 7、减低营销 8、不再营销 |
| （三）营销的功能 |
| 1、交换功能 2、物流功能 3、财政功能 |
| 4、商品的标准化和分级功能 5、传递市场信息功能 6、承担风险功能 |
| 二、产品策略 |
| （一）产品生命周期策略 |
| 1、介绍期营销策略 2、成长期营销策略 3、成熟期营销策略 4、衰退期营销策略 |
| （二）四象极策略 |
| 1、名牌类产品策略 2、厚利类产品策略 3、风险类产品策略 4、衰退类产品策略 |
| （三）九象极策略 |
| （四）产品组合策略 |
| 1、扩大或缩减产品系列宽度 2、增加或减少产品系列深度 3、增强或减弱关联性 |
| 三、价格策略 |
| （一）新产品定价策略 |
| 1、撇脂定价策略 2、渗透定价策略 3、满意定价策略 |
| （二）折扣优惠定价策略 |
| 1、现金折扣策略 2、数量折扣策略 3、季节性折扣策略 |
| （三）心理定价策略 |
| 1、尾数定价策略 2、整数定价策略 3、声望定价策略 4、招徕定价策略 |
| （四）价格调整策略 |
| 1、主动调整价格策略 2、被动调整价格策略 |
| 四、渠道策略 |
| （一）直接性销售渠道策略 |
| （二）间接性销售渠道策略 |
| 1、普遍分布策略 2、专营性分布策略 3、选择性分布策略 |
| 五、促进销售策略 |
| （一）推的策略 |
| 1、应用销售法 2、送货销售法 3、巡回销售法 |
| 4、服务销售法 5、网点销售法 6、访问销售法 |
| （二）拉的策略 |
| 1、广告、信函销售法 2、邀请销售法 3、代销、试销销售法 4、信誉销售法 |
| 六、市场营销组合策略 |
| （一）营销组合可控变量 |
| 1、投放什么产品（product） 2、以什么样的价格出售（price） |
| 3、选定什么市场（place） 4、以什么样的方法销售（promotion） |
| （二）营销组合中的亚组合 |
| 1、产品组合包括：产品质量、外观、买卖权、式样、名牌名称、包装、尺码或型号、 |
| 服务、保证退货等等 |
| 2、价格组合包括：价目表所列的价格、折扣、折让、支付期限、信用条件等等 |
| 3、渠道组合包括：渠道选择、仓储、运输等等 |
| 4、促销组合包括：广告、销售促进、宣传、人员推销等等 |
| （三）市场营销组合的特点 |
| 1、市场营销组合是可控因素 2、市场营销组合是一个复合结构 |
| 3、市场营销组合是一个动态组合 4、市场营销组合受企业市场定位战略的制约 |
| （四）市场营销组合策略的组合方法 |
